Über mich


Maria Formisano









Service Designerin

ÜBER MICH

Ich bin Maria Formisano und lebe seit 1987 in Berlin.

Kunst und Technik sind für mich zwei zusammengehörige Bereiche, die ich auch in meinem Berufsleben vereint habe. An der Freien und Technischen Universität Berlin habe ich jeweils mein Bachelor- und Masterstudium der Informatik mit den Nebenfächern Psychologie bzw. Wirtschaftswissenschaften abgeschlossen und schon während des Studiums in verschiedenen technischen Bereichen Berufserfahrung gesammelt. Als Service Designerin habe ich schließlich meine berufliche Passion gefunden.

Sowohl Research Themen, Interviewführung, das Gestalten von Konzepten (von low bis high fidelity), dynamischen Prototypen, anschließendem User Testing, als auch die direkte Zusammenarbeit mit Nutzer:innen und Entwickler:innen gehören zu meinem beruflichen Arbeitsalltag. 

Zur täglichen Anwendung von Service Design Methoden, Kentnissen von UX und Usability Standards, Workshop Gestaltung und -moderation, innovative und digitalstrategische Themen, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit schließt sich die agile und nutzerzentrierte Arbeitsweise an.

BERUFSERFAHRUNG

2010 habe ich als Praktikantin in einem Startup meine ersten beruflichen Erfahrungen im Online Marketing gemacht. Danach folgten zwei Jahre in der IT des Deutschen Historischen Museum. Schließlich landete ich in der Welt der User Experience.  Seit 2021 bin als Service Designerin bei der Deutschen Rentenversicherung tätig.

UX DESIGNERIN

Deutsche Post AG

2013 - 2020

ONLINE MARKETING - WERKSTUDENTIN

fp-commerce

2010

SERVICE DESIGNERIN

Deutsche Rentenversicherung Bund

2021 - heute

IT - WERKSTUDENTIN

Deutsches Historisches Museum

2011 - 2012

PROJEKTE

Sowohl in der beruflichen Praxis als auch im universitären Kontext durfte ich UX Projekte mit unterschiedlichen Anforderungen umsetzen.

Dabei habe ich konzeptuellen und prototypischen Inhalt geliefert (Post Mobil App) oder die Arbeit mit den Entwicklern übernommen (Portoberater), auch habe ich von der Idee bis zum Produkt (Postfinder) den vollständigen Design-Zyklus erstellt. Programmierungen (Indoor Navigation) sind ebenfalls Teil meiner Aufgabenbereiche gewesen.